ULUSLARARASI HİZMET KALİTESİ

Leo Behram Sağlık Turizmi olarak, hizmetlerimizin her aşamasında uluslararası standartları gözetiyor ve uyguluyoruz:

Şirketimiz, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi sertifikasına sahiptir. Bu, tüm iş süreçlerimizin uluslararası standartlarda dokümante edildiği, sürekli izlendiği ve iyileştirildiği anlamına gelir. Her hizmet adımı, kalite hedeflerimize uygun şekilde planlanır ve gerçekleştirilir.

TEMOS (Trust in Excellence for Medical Overseas Services), uluslararası sağlık turizmi alanında en saygın kalite belgelendirme kuruluşlarından biridir. Leo Behram olarak, TEMOS standartlarına uygun hizmet vermekteyiz, bu da hastalarımıza sunduğumuz hizmetin global standartlarda olduğunun bağımsız bir kanıtıdır.

Hizmetlerimiz kapsamlı profesyonel sorumluluk sigortası ile güvence altındadır. Bu, tedavi sürecinizde olası beklenmedik durumlar karşısında finansal korumanın ve yasal güvencenin sağlandığı anlamına gelir.

Kişisel ve tıbbi verileriniz, Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil uluslararası veri koruma standartlarına uygun şekilde işlenir ve korunur. Bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği en üst düzeyde sağlanır.

Hizmetlerimiz, Dünya Sağlık Örgütü'nün tanımladığı hasta hakları çerçevesinde yürütülür. Bilgilendirilmiş onam, mahremiyet, tedaviyi reddetme hakkı ve tıbbi kayıtlara erişim gibi temel haklarınız, uluslararası standartlarda korunur.

Ekibimiz, sağlık turizmi alanındaki en güncel gelişmeleri ve global trendleri takip eder. Düzenli eğitimler ve sertifikasyon programlarıyla, hizmet kalitemizi sürekli yükseltiyor, uluslararası en iyi uygulamaları entegre ediyoruz.

Tedavinizle ilgili tüm maliyetler, başlangıçta detaylı ve şeffaf şekilde paylaşılır. Gizli ücretler, beklenmedik faturalar veya anlaşılmayan maliyet kalemleri olmaz. Finansal süreçlerimiz, uluslararası etik standartlar çerçevesinde yürütülür.

ULUSLARARASI HİZMET KALİTESİ

Uluslararası standartlarda hizmet anlayışımız, hastalarımıza şu somut avantajları sağlar:

Yabancı bir ülkede sağlık hizmeti almanın doğal kaygılarını, uluslararası standartlarda güvence sistemimizle aşarsınız. Her adımda tanıdık ve güvenilir süreçlerle karşılaşmanız, tedavi motivasyonunuzu ve huzurunuzu artırır.

Hizmet modelimiz, dünya çapında sağlık turizmi için belirlenmiş en iyi uygulamaları içerir. Bu, tedavi yolculuğunuzun her aşamasında ne bekleyeceğinizi bilmenizi ve sürprizlerle karşılaşmamanızı sağlar.

Çalıştığımız sağlık kurumları ve uzmanlar, global tıp literatürüne dayalı, kanıta dayalı tıp uygulamalarını benimser. Bu, tedavinizin bilimsel olarak etkisi kanıtlanmış en güncel yöntemlerle yapılmasını garanti eder.

Uluslararası standartların önemli bir parçası olan kültürel yetkinlik, farklı kültürlerden gelen hastaların ihtiyaç ve beklentilerini anlama ve karşılama yeteneğidir. Ekibimiz, kültürel farklılıklara duyarlı ve saygılı bir yaklaşımla hizmet sunar.

Tedaviniz sonrasında alacağınız tüm tıbbi belgeler, uluslararası standartlarda hazırlanır. Bu belgeler, ülkenize döndüğünüzde kendi doktorlarınız tarafından kolayca anlaşılabilir ve takip edilebilir olacaktır.

Uluslararası standartlar, hizmet kalitesinde tutarlılığı gerektirir. Leo Behram'da, bireysel performans farklılıklarına bağlı kalite dalgalanmaları yaşanmaz. Her hastamız, aynı yüksek kalite standardında hizmet alır.

Uluslararası kuruluşlarla kurduğumuz işbirlikleri ve üye olduğumuz global sağlık turizmi ağları, hastalarımıza geniş bir kaynak ve bilgi havuzundan faydalanma imkanı sağlar.

Leo Behram Sağlık Turizmi olarak, uluslararası standartlarda hizmet sunma taahhüdümüz, yalnızca bir slogan değil, her gün yaşattığımız bir gerçekliktir. Kalite yönetim sistemimiz, her hizmet adımını belirli standartlar çerçevesinde değerlendirir, sürekli izler ve iyileştirir.

Sağlık turizminde başarılı bir deneyim, yalnızca tıbbi sonuçlara değil, aynı zamanda bütünsel hizmet kalitesine de bağlıdır. Hastalarımızın %98'inin bizi yakınlarına tavsiye etmesi ve tekrar hizmet alma oranımızın %95'in üzerinde olması, uluslararası standartlardaki kalite yaklaşımımızın somut göstergesidir.

Türkiye'nin köklü tıp geleneği ve modern sağlık altyapısını, uluslararası standartlarda bir hizmet anlayışıyla birleştiren Leo Behram ile tanışmak için bugün bizimle iletişime geçin. Sağlık turizmi deneyiminizin her adımında, global standartlarda güvenilir hizmet almanın ayrıcalığını yaşayın.

Leo Behram Sağlık Turizmi, Avrupa standartlarında sağlık ve estetik çözümleri sunar.

Profesyonel ekibimizle tüm süreçleri titizlikle yönetiyor, size sadece değişimin keyfini yaşamak kalıyor. Leo Behram ile güvendesiniz.